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• Quand je connecte mon microGo sur mon PC après avoir installé le logiciel, pourquoi indique-t-il : hors ligne?
  1. Assurez-vous d’avoir le logo “R” sur votre horloge, si RoadPilot Sync ne se trouve pas dans votre barre d’outils Windows, passé par votre menu : Départ - Programmes - RoadPilot - RoadPilot Sync.
     
     Si le conducteur ne l’a pas installé, cela peut-être la cause du problème.
     S’il-vous-plait, vérifié le guide d’installation sur notre page de support.
     
     Si vous avez n’importe quel programme en cours en arrière-plan:
     1. Active Sync
     2. HotSync
     3. Nokia PC Suite
     4. Ou un logiciel équivalent à la connexion d’un PC de poche ou d’un téléphone portable
     
     Cela pourrait causer des problèmes de connexion, et je vous propose de fermer les applications en cours (vous devrez peut-être utiliser le gestionnaire de périphériques pour fermer l’application).
     
     Une fois que les applications sont fermées ou résilié, vous devrez peut-être redémarrer RoadPilot Sync par un clic droit sur le logo ‘R’ et sélectionner sortie ainsi vous pouvez à nouveau utiliser le départ en utilisant les instructions ci-dessus.
     
     Si un problème persiste, s’il-vous-plait, contactez le service technique au +44 (0)1634 731276.
• Puis – je câbler mon RoadPilot dans ma voiture?
  1. Actuellement le kit de câblage n’est pas disponible, celui - ci doit être actionné à partir de l’allume de cigare qui ce trouve dans votre véhicule. Svp NB : Ne pas couper l’adapteur de l’allume cigare et ne pas essayer de diriger le fil du microGo;.
• Je viens juste de recevoir mon microGo, est – il prêt à l’emploi lorsqu’il est déballé?
  1. Le microGo devrait être prêt a l’emploi lorsque vous le déballé mais nous vous recommandons de vous relier à votre PC et d’exécuter une mise à jour afin de vous assurez d’avoir la dernière base de données de radars.
• Puis – je déplacer mon microGo de voiture en voiture?
  1. Oui vous pouvez déplacer votre microGo de voiture en voiture sans aucuns problèmes. Afin que cela soit plus facile, vous pouvez obtenir un autre kit véhicule à partir de notre service Ventes et ceux-ci peuvent être contactés au +44 (0)1634 731276.
• Mes unites montrent un triangle d’avertissement non habituel, qu’est – ce donc?
  1. Cela signifie que vous avez sélectionné un nom d’utilisateur par accident ou vous avez noté un radar absent et ajouté cette localisation. Si vous souhaitez enlever cette localisation de votre unité, de quoi avez – vous besoin et que suivre ?
     
     1. Dés que vous rencontrez cette localisation, pressez le bouton pendant quelques secondes.
     2. L’unité montrera alors qu’elle supprime la localisation, cela prendra 5 secondes.
     3. Une fois le compte à rebours terminé, la localisation sélectionnée aura disparue.
     
• Pourquoi mon unite passant beaucoup de temps hors ligne met - il longtemps à venir en ligne, cela est fréquent, est – ce un hasard?
  1. Cela peut être causé par quelque chose, si vous avez un UV / Chaleur réfléchissantes ou un pare-brise athermique cela peut causer la mauvaise réception GPS. Si vous n’êtes pas certain s’il vous plaît prenez contact avec votre concessionnaire afin de clarifier la situation. Habituellement, si vous possédez l’un de ces pare-brise, une place est prévue sur le pare-brise à l’abri de ce revêtement et vous pouvez ainsi positionner votre antenne à cet endroit (s’il vous plaît vérifier avec le concessionnaire de votre véhicule).
     
     Si votre pare-brise est chauffé (comme la lunette arrière, mais avec des éléments en métal plus fins), cela peut provoquer des signaux GPS dissiper causant une pauvre réception GPS. Si vous n’êtes pas certain s’il vous plaît vérifier avec le fabricant du véhicule et de nouveau il y a généralement une partie du pare-brise qui est dédié au positionnement de votre antenne.
     
     Si le câble de l’antenne a été enroulé cela peut aussi causer une mauvaise réception, perte de signaux ou ralentissement de ceux-ci. Si vous pouvez placer le câble dans sa longueur cela devrait améliorer la réception GPS.
     
     Si vous constatez à nouveau que la réception de votre GPS est faible alors s’il vous plaît contacter le support technique au +44 (0)1634 731276.
• Mon microGo a perdu sa voix, que ce passe-t-il?
  1. Si vous trouvez que votre unité fonctionne normallement mais qu’elle a perdu sa voix, s’il-vous-plait contacté notre service technique au numéro +44 (0)1634 731276 et nous regarderons se que nous pouvons faire pour vous.
• Quelles sont les dimensions de microGo?
  1. 30mm (profondeur)
     50mm (largeur)
     60mm (taille)
     La profondeur du microGo avec le kit de fixation: 130mm (profondeur).
• Comment puis-je modifier la vitesse quand je reçois un message d’avertissement lorsque je voyage à une vitesse variable limitée sur autoroute?
  1. Lorsque votre voiture est garée en stationnement, vous pouvez avoir accès à l’établissement par le texte suivant
     
     1. Appuyez sur le bouton jusqu’à ce que vous voyez l’écran "Maintenez la touche enfoncée pour modifier les paramètres". À ce stade, appuyez et maintenez le bouton jusqu’à ce que l’écran change.
     2. Appuyez sur le bouton une fois pour que l’ "Avertissement" soit coché, puis appuyez et maintenez le bouton jusqu'à ce que l’écran change.
     3. Appuyez sur la touche jusqu’à ce que vous voyiez l’option intitulée "Vitesse Variable Avertissement Vitesse Limite".
     4. Appuyez et maintenez le bouton ainsi les options défilent et lâchez le bouton lorsque la limite de vitesse exigée est trouvée. Les valeurs vont de 50 à 90 km/h en augmentant de 10 km/h.
     
     Une fois fini, si vous attendez quelques secondes le menu Paramètres disparaît et vous serez de retour à votre écran de vitesse.
• Après la mise sous tension de mon microGo j’obtiens le message "La base de données périmée" Qu’est-ce que cela veut dire?
  1. Cela signifie que 3 mois se sont écoulés depuis votre dernière mise à jour et vous devez effectuer une mise à jour, mais en connectant votre microGo à votre PC. Ce message n’a rien à voir avec votre abonnement. Si vous avez une question concernant votre abonnement s’il vous plaît contactez notre équipe au +44 (0)1634 731276 et sélectionner l’option 4.
• Sous quelle tension le microGo fonctionne t-il?
  1. Le microGo peut fonctionner de 12v-24v, donc il peut être utilisé dans les plus grandes marques de véhicules commercialisées